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返品特約

商品の返品交換に関して

商品の返品及び交換は、以下場合に限り可能です。

  1. ご注文された商品と異なる商品が配送された場合
  2. 商品に破損・汚損があった場合
    不良品を確認した時点でご連絡を頂いて、返品確認の後、良品との交換いたします。その時の返品送料に関しては、弊社負担とさせていただきます。
  3. 未開梱でお届け日より7日以内にご連絡をいただいた場合
    (この場合のみ往復送料・手数料お客様負担)

上記以外、及び開封後は返品できませんので、ご注意下さい。

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お知らせ
よくある質問

オカムラ バロン 椅子道楽へようこそ店長 福原みさと オフィスチェア販売、オカムラ、椅子通販株式会社エコメイトは家具業界50年近い社暦を背景に、長年、お客様への安心と信頼をモットーとして販売に携わってまいりました。椅子道楽での取り扱い商品は、一流メーカー品の中でも、さらに優れたおしゃれな商品にこだわって展示しております。 メーカーから直接仕入を行っておりますので、お客様がご心配な製品保証やクレーム処理につきましては、メーカーとの協力体制をもって、確実に、速やかに対応させて頂いております。どうぞごゆっくりと椅子の選び方や機能をお調べ頂いた上で、納得の椅子をお買い求めください。 誠意をもってご案内申し上げます。
株式会社エコメイト
代表取締役 福原美里

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